في 1-2 فبراير 2023 ، تم الانتهاء بنجاح من "مؤتمر 2023 لتدريب موظفي خدمة ما بعد البيع" لـ Tietuo Machinery. منذ إنشائها ، اتخذت Tietuo Machinery دائمًا "الخدمة المخلصة للعملاء" باعتبارها مصدر القوة لتطوير الشركة. من أجل زيادة بناء فريق ضمان خدمة العملاء عالي الجودة ، ستقوم الشركة بتنفيذ نظرية تشغيل وصيانة المعدات والتدريب الفني العملي لجميع موظفي خدمة العملاء في بداية العام الجديد.

    تمت استضافة هذا الاجتماع التدريبي من قبل قسم خدمة العملاء في Tietuo Machinery ، وعمل العمود الفقري للبحث والتطوير التقني للشركة كمحاضر. ركزت على تدريب موظفي خدمة العملاء على الدراسة بسرعة والحكم على الأخطاء الشائعة لمختلف منتجات الشركة والتعامل معها ، ومن منظور المصالح الفعلية للعملاء ، تنفيذ مهمة الشركة المتمثلة في "خلق أقصى قيمة للعملاء" .

     في نهاية التدريب ، اجتمع فريق إدارة الشركة وجميع مدربي ما بعد البيع معًا للمناقشة. من خلال المحادثة وجهاً لوجه ، تم فرز المشاكل الصعبة التي واجهها موظفو خدمة العملاء في العام الماضي وحلها ، وتم إسناد المسؤوليات إلى الإدارات الوظيفية المقابلة لمعالجة المشكلات الرئيسية ، وذلك لتحسين جودة خدمة الشركة للعملاء .

    ترتبط جودة خدمة العملاء حقًا بصورة المؤسسة. من المؤمل أن يتمكن جميع موظفي خدمة العملاء في الشركة من تحسين مهاراتهم المهنية والفنية والصفات الشخصية من خلال هذا التدريب ، وحل المشكلات للعملاء بحماس أكبر وسرعة استجابة أسرع.

• سنة التأسيس
  --
• نوع العمل
  --
• البلد / المنطقة
  --
• الصناعة الرئيسية
  --
• المنتجات الرئيسية
  --
• الشخص الاعتباري
  --
• عدد الموظفي
  --
• قيمة الإخراج السنوي
  --
• سوق التصدير
  --
• تعاون العملاء
  --